PropROFS עזרה Desk. עקוב אחר בעיות לקוחות ובקשות עם מערכת העזרה של ענן עזרה.
הורד עכשיו

PropROFS עזרה Desk. דירוג וסיכום

PropROFS עזרה Desk. תגים

PropROFS עזרה Desk. תיאור

תוכנת דלפק עזרה יש מהפכה בתעשיית שירות הלקוחות. Proprofs Desks עזרה, ענן מבוסס עזרה מערכת הכרטוס הוא מופעל על ידי דואר אלקטרוני שיתופי. כאשר סוכנים פועלים בשיתוף פעולה, יש רזולוציית כרטיסים מהירה יותר. חוויית לקוח מענגת היא עצה של סדר עדיפויות לכרטיס, תגובות צוות, ושימור. תכונת דואר נכנס משותפת של Propross Desks עזרה מסייעת לסוכנים לעקוב אחר הודעות דוא"ל ממשק פשוט דמוי דואר אלקטרוני. התפקיד שלהם הופך להיות קל וטרחה ללא הודעות דוא"ל לא ארוך. סוכנים יכולים לשלוח תגובות משומרים והודעות אוטומטיות מבוססות כלל ללקוחות, לאחר שנוצר כרטיס, מעודכן, שהוקצה ונפתר. PropROFS Help Desk הוא כלי שירות לקוחות ידידותי למשתמש. עם בעיה פשוטה בעיה מעקב, סוכנים יכולים בקלות לעקוב אחר בעיות הלקוח ובקשות במקום אחד. אין בקשה או בעיה, ולכן, להחמיץ, נשאר ללא השגחה או, לא פתור. מנהלי הצלחה של הלקוח, מנהלי דלפק עזרה, וסוכנים זקוקים לתוכנת הכרטיסים של שולחן העבודה כדי לנהל ביעילות בשאילתות ובבקשות.

PropROFS עזרה Desk. תוכנה קשורה