| Firestarter HelpDesk. עקוב אחר שיחות לקוחות, SLAS, משאבים ובקשות רכש והזמנות. |
הורד עכשיו |
Firestarter HelpDesk. דירוג וסיכום
- שם המפרסם:
- By Tynan Data Systems
- אתר האינטרנט של המוציא לאור:
- http://www.tynandatasystems.com
- מערכות הפעלה:
- Windows 95, Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT
- דרישות נוספות:
- Windows (all)
Firestarter HelpDesk. תגים
Firestarter HelpDesk. תיאור
מ Tynan נתונים מערכות: FireStarter HelpDesk היא מערכת לעזרה עם שילוב עם טכנולוגיות מסד נתונים קיימים. הוא יכול לעקוב אחר שיחות לקוח פנימי וחיצוני, הסכמי ברמת שירות (SLAS), משאבים ומשימות משאבים (שיש לו מה, כאשר, וכאשר), בקשות רוכשות והזמנות ועוד בעיות רלוונטיות. לגבי תכונות הדיווח, FireStarter כולל יותר מ -50 דוחות קריסטל מוגזמים, מחסן נתוני OLAP מובנה עבור ניתוח "" פרוסה-קוביות ", ומרכז לוחות ניהול המאפשרים לך לעקוב אחר נתונים סטטיסטיים חיוניים. זה גם מגיע עם מודול סוכן ההסלמה המאפשר את העדיפות של שיחות כדי לשנות באופן אוטומטי על בסיס כללים של פעולת העזרה שלך, והוא יכול לפעול באופן אוטומטי מעל Microsoft SQL Server, נותן לך מדרגיות בלתי מוגבלת לעתיד.
Firestarter HelpDesk. תוכנה קשורה