| Deksi Helpdesk. deksi helpdesk היא מערכת מתקדמת, חזקה ותכונה עשירה |
הורד עכשיו |
Deksi Helpdesk. דירוג וסיכום
- שם המפרסם:
- DEK Software International
- אתר האינטרנט של המוציא לאור:
- מערכות הפעלה:
- Windows NT / 2K / XP / 2003 / Unix
Deksi Helpdesk. תגים
Deksi Helpdesk. תיאור
DEKSI HelpDesk הוא עוצמה ותכונה עשירה באינטרנט מבוסס עזרה מערכת תמיכה של לקוחות המספק ארגונים עם פורום דיון כולל, ואת יכולות המחקר של סקרי אינטרנט. Deksi HelpDesk נבדק על לינוקס, Solaris, Max OSX, Windows 2000, Windows XP, 2003 שרת, חינם BSD ו- AS400 דורש סביבת Runtime Java. Deksi HelpDesk מחזקת קשרים בין ארגון לבין קהילת לקוחותיה על ידי מתן: 1. שירות לקוחות HelpDesk - כדי להזין, לעקוב ולפתור בקשות לקבלת סיוע 2. הצעות שיתופיות - כדי לאפשר קבוצות של לקוחות להשפיע בשיתוף פעולה ולתרום לקראת מסירת מוצרים ו / או שירותים חדשים מארגון התמיכה. 3. Newsflashes ומשוב - כדי לתקשר הודעות וללכוד משוב. 4. שאלות נפוצות בסיס ידע - כדי לאפשר סיוע לשירות עצמי לבעיות נפוצות. 5. פורום דיון - לתקשורת מקוונת, דיון ושיתוף רעיונות. 6. אירוע מונע הודעות דואר אלקטרוני - כדי להתריע, להודיע, פעולה מיידית. 7. הצבעה - כדי לקבוע את דרישת הלקוח.
Deksi Helpdesk. תוכנה קשורה