דלפק העזרה של EasyService

מערכת שולחן עזרה לרישום ובבקשות צפייה במשתמשים ברשת
הורד עכשיו

דלפק העזרה של EasyService דירוג וסיכום

פרסומת

  • Rating:
  • רישיון:
  • Free to try
  • מחיר:
  • Free to try
  • שם המפרסם:
  • By AndySoft
  • מערכות הפעלה:
  • Windows 2000, Windows Server 2003, Windows XP
  • דרישות נוספות:
  • None
  • גודל הקובץ:
  • 15.26 MB
  • סך כל הורדות:
  • 133

דלפק העזרה של EasyService תגים


דלפק העזרה של EasyService תיאור

EasyService - זהו מערכת העזרה המיועדת לבקשות המשתמשים צופים והרשמה ברשת. היישום יש ממשק קל מאוד לשימוש אשר ניתן להבין על ידי כל משתמש. התוכנית אינה דורשת הכשרה מיוחדת. יש Comfy שהתקבלו בקשות Scheme עבור מנהלים ומבצעים הזדמנות מצוינת עבור משתמשים לבדוק בקשות משלו. תכונות עיקריות: רישום וצפייה בקשות משתמשים ברשת TCP / IP (תמיכה מרחוק); יש 3 רמות של בקשות תיאור: שם כללי, הגדרה מדויקת תיאור מפורט; עריכת מסד נתונים. יש יכולת לבצע שינויים בתיאור בקשות וליצור מבנה אישי של בקשות; טכנולוגיית הלקוח שרת (שלוש מודולים תוכנית). לקוחות הם משתמשים ברשת. השרת הוא מנהל או משגר עיקרי שמקבל בקשות ותלונות מממשתמשים; הרשאה; 4 סוגי התוכנית של סוגי. לקוחות, מנהלים / שיגורים, מבנים, משקיפים. לקוחות הם משתמשים ברשת אשר שולחים בקשות. מנהלי מערכת / משלח הם משתמשים שיכולים להציג בקשות, למנות מבצעים ולשנות את מצב הבקשה. מבצעים הם משתמשים שיכולים להציג בקשות (בקשות שהגיעו אליהם) ולשנות את מצב הבקשות ואת התיאור. משקיפים הם משתמשים שיכולים להציג את כל הבקשות ולעשות דוחות; שליטה של משתמש לבקשות עם הודעות ובקרה על ידי מנהלי ומנהלים, צפייה בבקשות על ידי משקיפים; יש יכולת ליצור דוחות; הודעות דואר אלקטרוני; יש הזדמנות לשלוח קבצים. המשתמש יכול לצרף קובץ לבקשה. קובץ זה יכול להיות לבחון ולערוך על ידי מנהל או שחקן. כאשר המשתמש יכול לפתוח קובץ שונה; יש הזדמנויות להחליף הודעות רק בין מנהל לביצוע, "פינג" לבדיקת מחשבים של לקוחות; תמיכה בשפות רבות. ישנן שתי שפות זמינות בתוכנית: אנגלית ורוסית. יש הזדמנות להוסיף תצורות עם כל שפות אחרות.


דלפק העזרה של EasyService תוכנה קשורה

עלינו