ITIL Service Management Developerator itmm adjecterator מספקת כלים טקטיים ותוצרים כדי לסייע בהאצת תמיכה שירות מבוסס ITIL והערכות אספקה, פעילויות המדידה ויוזמות שיפור. את מצוין ITSM
הורד עכשיו

ITIL Service Management Developerator דירוג וסיכום

ITIL Service Management Developerator תגים

לנהל ערכות תוצרים כלי שיפור ערכות ITSM

ITIL Service Management Developerator תיאור

ה- ITSM Developerator מספקת כלים טקטיים ותוצרים כדי לסייע בהאצת תמיכה מבוססת שירות itil והערכות אספקה, פעילויות המדידה ויוזמות שיפור. Directerator ITSM מוסיף ערך מיידי לארגוני IT על ידי מתן חומרים מובנים מראש בפועל, המסייעים לאנשי טכנולוגיה עם שיפור תהליך מהיר, הגדלת איכות השירות והפחתת עלויות הטכנולוגיה. הדרכה ספציפית שנמצאה ב- ITSM Developerator כוללת: - תהליך מצוינות תוכנית אב תוכנית - תהליך מצוינות תוכנית מודעות סקירה כללית - אמנת תוכנית מפורטת וקריטריונים לתכנון - גורמי הצלחה קריטיים ואינדיקטורים לביצועי מפתח - שירותי IT הערכת סביבה ומטריצת פעולה - תכנון מדידה ותוכנית סקירה כללית - תוכנית תוכנית מדידה וחוברת עבודה - ITSM מדדים הספרייה ועיצוב חוברות עבודה - תכנון תקשורת וחוברות עבודה תבניות כוללות דוגמאות ספציפיות והנחיות לפריסה מואצת, כולל: - מעל 400 תומכים בשירות שירות משימות תוכנית, אבני דרך, מחווני המטרה מפתח (KGI) ו תיאור פעילות מפורטת - דוגמה הושלמה חוברות מדידה עבור תהליכי תמיכה ITIL; מקושרים למטרות IT ומטרות עסקיות - תשומת לב עדיפות לפער שירות באמצעות קריטריונים ספציפיים, סף משקולות - שירותי IT קריטריונים לסביבה להערכת רמות בגרות של תיעוד, תקשורת, אינטגרציה תהליך, מיומנויות, סיוע, פקדים וממשל - ספריית מעל 520 מדדים IT ספציפיים המייצגים מחווני ביצועים מפתח (KPIS) עבור כל 10 ITIL תמיכה ותהליכי המסירה - תבניות עיצוב מבוססות ערך כדי ליישר אותו מדידה עם מטרות עסקיות ומטרות - מיפוי מדידה של מגמות, תשומות, סוגי ערכים, פורמטים, תדרים ובעלות - IT מדידת הביצועים מפתח אינדיקטורים עבור שירות שירות IT, שליטה, עלות, יעילות, איכות ו timeliness ...ועוד!

ITIL Service Management Developerator תוכנה קשורה