דלפק העזרה של Fastrewest fastrewest helpdesk - תוכנות HelpDesk, Wideorder וטופס אינטרנט. אל-ב-אחד. סדר העבודה הראשון או התמיכה תוכנה כדי לאפשר יצירת טופסי אינטרנט מותאמים אישית עבור בקשת שירות מקוונת (בד '
הורד עכשיו

דלפק העזרה של Fastrewest דירוג וסיכום

דלפק העזרה של Fastrewest תגים

מודול HelpDesk. HelpDesk תומך בשידור חי HelpDesk עבור Outlook. HelpDesk עבור SharePoint. כלי HelpDesk השירות HelpDesk. HelpDesk סביבה תוכנת תמיכה חינם HelpDesk. חינם HelpDesk תוכנה. חינם HelpDesk מערכת מערכת HelpDesk. יצירת שירות אינטרנט טפסי הזמנה דלפק העזרה באינטרנט תוכנת תמיכת האינטרנט אינטרנט מבוסס HelpDesk בקשת שירות תוכנת אינטרנט דלפק עזרה מרחוק דף אינטרנט יצירת תוכנה דלפק הסיוע של קוטב תוכנת הזמנת עבודה

דלפק העזרה של Fastrewest תיאור

סקירה של עורך: כלי מבוסס אינטרנט Nifty לניהול של משימות שונות אשר נתקל בדרך כלל על ידי שולחנות עזרה ואתרי תמיכה טכניים אחרים. תכונות: דלפק העזרה של fastrewest הוא פתרון ניהול עזרה. הוא מאפשר ניהול קל של בקשות לעזרה בבקשות החל מיצירת טפסים לעזרה של שולחן העבודה באמצעות עדכון מצב הבקשות השירות להשלמת האולטימטיבי של משימת השירות. מלבד אלה סוגים חדשים של בקשות שירות ובקשת שירות ניתן ליצור בקלות וביעילות דרך קל לשימוש תבניות טופס. בקשות נוצרות על ידי משתמשים באמצעות לקוח מבוסס אינטרנט, אשר זמין בפורמט בסיסי (סטנדרטי), כמו גם פורמט מפורט עבור משתמשים מתקדמים יותר. הבקשות נאספות וזמין לניהול משימות, ניהול זמן ומשימות דיווח ממיקום מרכזי (שרת שולחן עזרה) שהוא גם נגיש לאינטרנט. בנוסף, יש תכונות שונות המוסיפות לאבטחת תוכנת דלפק העזרה (כולל אבטחה של מסד הנתונים המרכזי), ושרת דוא"ל (מלבד שרת סטנדרטי ושרת האינטרנט), וזה לא צריך שום תוכנה של צד שלישי על מנת לקבלת יישומי שרת לרוץ. תבניות הטופס הבקשה שמגיעות בתור תקן כוללים: אנשי קשר, בקשה לשירות ציוד, תוכנה, חומרה, תמיכה באינטרנט, סדר סחורה, הודעה על תביעה, חיוב, אישור חוזר סחורה, וכו ' בסך הכל: זהו כלי אידיאלי עבור שולחנות עזרה ואתרי תמיכה טכניים אחרים. יש לו מספר תכונות להתאמה אישית המאפשרת למנהל העזרה כדי להתאים אישית את התוכנה בהתאם לצרכים של האתר שלו. בסך הכל, תכונות התאמה אישית אלה, כמו גם את תכונות התוכנה הבסיסיים קל לשימוש ואפילו משתמשים חסרי ניסיון יכולים להשפיע על השינויים הדרושים, ומשתמשים של תוכנת דלפק העזרה יהיה עקומת למידה קצרה. תיאור של בעל אתר:

דלפק העזרה של Fastrewest תוכנה קשורה