SiteWebDesk sitewebdesk - שנועד לספק 24 x 7 מבוסס אינטרנט העסקי עזרה עצמית ותמיכה כדי לשפר את השירותים המקוונים שלך
הורד עכשיו

SiteWebDesk דירוג וסיכום

SiteWebDesk תגים

תמיכה חֶברָה ניהול חשבון עֶזרָה עזרה באינטרנט שירות לקוחות חשבון הלקוח ניהול חשבון Itunesu משרד קדמי ניהול תמיכה ניהול חשבון אמון תמיכת לקוחות כללית תוכנה לניהול חשבון וידאו מלא וידאו Nokia N73 תוכנה Whatsapp הגרסה האחרונה 160By2 SMS תוכנה תוכנת טלוויזיה עבור WiFi סיסמה קרקר תוכנה Bluetooth עבור מכירות תיקון אוטומטי Apps Bolt דפדפן של Microsoft Office 2005 הדפדפן של נוקיה עם

SiteWebDesk תיאור

עוצב עבור כל שירותי תמיכת לקוחות דרך האינטרנט משולב עם אתר האינטרנט שלך. כמו כן תומך צג הדוא"ל משולב לשני דרך הדוא"ל מעקב פנימה והחוצה של מחלקת התמיכה. אינטגרציה עם כלי ביקורת PC וניהול נכסים מובילים. כל המוצרים הינם 100 אחוז דפדפן האינטרנט מבוסס. תן sitewebdesk לנסות לראות מה זה באמת מסוגל! תכונות עיקריות: אירוח אפשרויות זמינות או לרוץ משרת משלך או עם ספק שירותי האינטרנט שבחר בקלות צבעים להגדרה, גופנים וסגנון מפתחי אינטרנט משלכם תהיה גישה מלאה לקוד המקור שלנו להוסיף לוגו ותמונות באופן מלא לשלב sitewebdesk עם אתר האינטרנט של החברה שלך שלב רישומי לקוחות מהאתר שלכם באמצעות הורדות או צורות רכש משלך כל שעליך לעשות הוא לשנות את המינוח עשוי להתאים ללקוחות שלך / לקוחות המוצרים / שירותים וכו זהה היררכיות לקוחות עם ראש לשכה וקישורי יחסים מסוג הסניף: אתר התמיכה בלקוחות הגדרת קישור באתר האינטרנט שלך עבור גישה מאובטחת על ידי הלקוחות שלך לתוך אתר התמיכה המקוון sitewebdesk שלך. תמשיך הלקוחות שלך מעודכן עם סוגיות מוצר ושירות ואת החדשות האחרונות וליתן להם סיבה לחזור לאתר האינטרנט שלך שוב ושוב עם תגובות תמיכה אישית וחדשות מוצר. רישום שיחות, מעקב, שאלות נפוצות, עזרה עצמית אופציונאלי אחרים תכונות עקביות עם sitehelpdesk היסטוריות שיחה לצפייה מבוססות על היררכיות לקוחות מתקן לזיהוי מוצרים או שירותים ופריטי המלאי במהלך יומן שיחות אפשרויות לספק קישורי אינטרנט אחרים למשאבים שימושיים מבצעים וכו אפשרות לספק טופס משוב מלקוחות: ניהול חשבון לקוחות מנהלי החשבונות שלך תהיה גישה מיידית פרטי הלקוח שלהם בכל זמן ומכל מקום עם גישה לאינטרנט כדי לעזור לך לשפר את שירות הלקוחות שלך. זהה מגעים מפתח פרטיהם ותקשורת במסלול צרף ומסמכים נלווים כגון חוזי שירות לקוחות או ציטוטים ניהול משימה מתוזמנת ואירועים diarised מעמד לקוחות Track מן יצוקה, פרוספקט ל מכירה פרופיל חוזה SLA, דיווח בזמן / הוצאה וחומרי חיוב שיחה אוטומטית ניתוב פניות הקשורות ללקוח גישה לאינטרנט מרחוק: מוצרים או שירות ניהול הגדרת המוצרים או השירותים ולהקצות שלך ללקוחות מסלול שיחות נגדם ולהשתמש בכלים לניהול בעיה לנתח מגמות ונושאים ניהול שינויים במוצרים באמצעות מתקני שינוי שחרור ניהול מלאי אופציונלי וניהול לניירות תכונות עקבי עם sitehelpdesk-IT: ניהול שיחות של לקוחות ותמיכה הקצאה האוטומטית של כרטיסים באינטרנט שהועלו על ידי לקוחות מבוססים על סוג של בעיה או למנהל התמיכה הייעודי של לקוח או צוות כניסת שיחה מהירה על ידי מפעילי משתי חוליות הדוא"ל הדרך או טלפון שיחות שהתקבלו ראפיד חיפוש לקוח ובחירה ואוכלוסייה אוטומטית של שדות הקשורים בעת יצירת כרטיס תמיכת לקוחות מתקן כניסת לקוחות וקשר אופציונאלי חדש במהלך כניסת כרטיס שיחה ניהול מספר רב של שיחות חדשות / בקשות בבת אחת שדות גדירים ו Scripting ניתן להחיל להנחות המפעיל כדי לאסוף מידע רלוונטי או לקדם מוצרים או שירותים רלוונטיים כל התכונות של sitehelpdesk זמינים עבור ניהול שיחות עם ניהול ידע, אירועים, בצע UPS, תבניות, קבצים מצורפים וכו 'וכו' הודעות דוא"ל וגישה מרחוק באמצעות מכשירי PDA / Blackberry

SiteWebDesk תוכנה קשורה