ITIL V3.

ITIL ניהול שירות, ITIL אימון, ITIL V3
הורד עכשיו

ITIL V3. דירוג וסיכום

פרסומת

  • Rating:
  • רישיון:
  • Free to try
  • מחיר:
  • $49.95
  • שם המפרסם:
  • itil-businesstraining
  • אתר האינטרנט של המוציא לאור:
  • מערכות הפעלה:
  • Windows XP
  • גודל הקובץ:
  • 3.0 MB

ITIL V3. תגים


ITIL V3. תיאור

מעבר שירות: יכולות פיתוח ושיפור. שיטות מעבר חדשות ושונות. ניהול שינוי מפורט ונסטודנטי, הפחתת שגיאה וניהול תצורה. ניהול שחרור ופריסה כולל ניהול פרויקטים, תכנון, תמיכה, אימות ובדיקה. הבטחת באמצעות בדיקה נמרצת כי שחרור השירות היה בקנה אחד עם המטרות העסקיות. מחזור חיים מפורט משחרור מראש, לשחרר סגירת שירות בסופו של דבר. תכנון תכנון ניהול ידע כולל את אוסף המידע העסקי של נתונים ושיתוף באמצעות מדיומים שונים. תכנון ותמיכה בשירותי שירות המעבר: משלוח שירותים וערך לקוח. תמיכה מתמשכת, יציבה לגמישות ושיפורים. הפעלת פעולות עסקיות ביום, שירותים הסתמכות על רכיבי טכנולוגיה, אירוע וניהול גישה. ניהול מחזור חיי. תחזוקת טכנולוגיית מידע שוטפת. הגשמת בקשה סטנדרטית, ניהול הרשאת משתמשים והפחתת האירוע. תקרית נתונים הקלטה ודיווח. וריאציות שירות, ניהול יישומים טכני, ניהול טכנולוגיית מידע. עסקים מוצלחים למסירה ערך הלקוח בהתאם עם הרמה המוסכמת. שיפור שירות מתמשך: יצירת ערך הלקוח ותחזוקה. עיצוב שירות רציף, איכות, יעילות ותפעול. ניהול שיפור, אסטרטגיה, עיצוב ומעבר מקושר לעסקים. תוכנית, לעשות, לבדוק ולנהל איכות. אופטימיזציה ויעילות של עלות השירות. טיימר נותן למשתמשים 60 דקות כדי להשלים כל הבחינה ברמה בסיסית. טיימר נותן למשתמשים 30 דקות כדי להשלים כל הבחינה ברמת גשר גשר. חלק 1: בדיקת קרן. 1500 שאלות. 1 שעה לבחינה שניתנה לבחינה (65%) לעבור את הבחינה של הקרן. התוכנית יוצרת 40 שאלות לבחינה לבחינת היסוד. חלק 2: קרן גשר הבחינה, 700 שאלות


ITIL V3. תוכנה קשורה