ITIL V3 תוכנית מחזור חיי ביניים: אסטרטגיית שירות SS

התחל היום עם ITIL ביניים שירות אסטרטגיה Elarning קורס - Flexibile, ...
הורד עכשיו

ITIL V3 תוכנית מחזור חיי ביניים: אסטרטגיית שירות SS דירוג וסיכום

פרסומת

  • Rating:
  • רישיון:
  • Free to try
  • מחיר:
  • $595.00
  • שם המפרסם:
  • The Art of Service | more software
  • אתר האינטרנט של המוציא לאור:
  • מערכות הפעלה:
  • Windows
  • גודל הקובץ:
  • 0 KB

ITIL V3 תוכנית מחזור חיי ביניים: אסטרטגיית שירות SS תגים


ITIL V3 תוכנית מחזור חיי ביניים: אסטרטגיית שירות SS תיאור

התחל היום עם כמובן eLearning אסטרטגיה שירות ביניים ITIL שלך - flexibile, מוכר מוסמך באינטרנט eLearning ITIL. תיאור הקורס: טובלת כמובן למידה מקוונת זו לומדים המושגים, התהליכים הכוללים, המדיניות והשיטות קשור לשלב של אסטרטגיית השירות של מחזור חיי השירות. הקורס מכסה את ניהול ובקרה של פעילויות טכניקות בתוך השלב של אסטרטגיית השירות, אך לא את הפרטים של כל אחד התהליכים התומכים. קורס זה נועד באמצעות תרחיש מבוסס ומרתק גישה ללימוד דיסציפלינות הליבה של השיטה המומלצת ITIL ועמדות לתלמיד בהצלחה להשלים את הבחינות המשויכות. באילו נושאים ITIL מכוסים בקורס זה? תעודת אסטרטגית השירות מכסה את תהליכי ITIL הבאים: עקרונות אסטרטגיית שירות שירותי הגדרה ומרחבים בשוק ביצוע הערכות אסטרטגיות ניהול פיננסי ובניהול תיקי שירות ביקוש ניהול נהיגת אסטרטגיה דרך מחזור חיי השירות גורמים וסיכונים קריטיים להצלחה הבנה קהל: קורס מחזור החיים של אסטרטגיית השירות יהיה עניין: אנשים בעלי תעודת ITIL v3 הקרן שלהם (או v2 ITIL גשר קרן v3 + קרן תעודה) שרוצה ארנק ביניים ואישורי ITIL ברמה מתקדמים. אנשים זקוק להבנה עמוקה יותר של במת אסטרטגית השירות של שירות מחזור החיים וכיצד הפעילויות בשלב Lifecycle זו עשויה להיות מיושם על מנת לשפר את איכות ניהול שירות IT בתוך ארגון מומחי IT העובדים בתפקידים הקשורים עם תכנון, ביצוע ובקרה אסטראטגי בתוך שירות מבוסס מודל עסקי, המבקשים הבנה של מושגים, תהליכים, פונקציות ופעילויות הכרוכות בשירות אסטרטגיה אנשים המבקשים הסמכת מומחה ITIL בניהול שירותי IT עבור הסמכה אשר זה היא אחד המודולים התנאים אנשים מחפשים התקדמות לקראת מאסטר ITIL בניהול שירות IT אשר מומחה ITIL הוא תנאי הכרחי A תפקיד טיפוסי כולל (אך אינו מוגבל): מנמ"רים, CTOs, מנהלי, צוות פיקוח, ראשי צוותים, מעצבים, אדריכלים, מתכננים, IT יועצים, מנהלי ביקורת IT, מנהלי אבטחת IT, מבחן שירות מנהלים מאמנים ITSM מעורב בניהול, תיאום שילוב של פעילות האסטרטגיה בתוך מחזור חיי השירות. מטרות למידה: בתום הקורס, לומד ירוויח יכולות ב: הבנת ניהול שירות כמו עקרונות אסטרטגית עיסוק והשירות, מטרה אובייקטיבי הבנה כיצד כול אסטרטגית שירות מעבדת אינטראקציה עם תהליכי מחזור חיי שירות אחרים פעילות, שיטות ופונקציות ששימשו כל אחד מהתהליכים של אסטרטגיית שירות התפקידים ותחומי האחריות בתוך אסטרטגיית שירות לבין פעילויות ופונקציות כדי להשיג מצוינות תפעולית כיצד למדוד ביצועי אסטרטגית שירות דרישות טכנולוגיה ויישום הבנה בתמיכה של אסטרטגיית שירות האתגרים, גורמי הצלחה קריטיים וסיכונים הקשורים עם אסטרטגית שירות מה ההבדל בין מחזור החיים ותעודות יכולת? ה תעודות Lifecycle והיכולת מהוות שני זרמים, או סניפים, של תוכנית הסמכת ביניים ברמת v3 ITIL. הזרם-אשר כולל את מחזור החיים אסטרטגיית שירות הסמכה-מורכב מחמישה רכיבים או אישורים. אישורים אלה מתמקדים Lifecycle השירות, השימוש התהליך בפועל בתוך מחזור החיים ופיתוח הכישורים הדרושים כדי לספק שיטות ניהול שירות איכותיים אִרגוּן. תעודות היכולת, אשר מורכבות של ארבעה מודולים, מכוונים לאלה שרוצים יסודיים הבנה של תהליכים v3 ותפקידים. ההתמקדות העיקרית היא על פעילויות, ביצוע ושימוש התהליכים לאורך כל כולו מחזור חיי השירות. תנאים מוקדמים: מועמדי חובה בקורס זה: החזק תעודת גשר קרן V3 תעודת קרן v3 ITIL או ITIL v2 קרן + אין דרישת מינימום אלא אוריינות IT בסיסי סביב 2 שנים IT לחוות הם רצוי מאוד אודות הבחינה: ראיות של תעודת ITIL V3 או ITIL V2 קרן + V3 קרן תעודת גשר והשלמת מחזור החיים של אסטרטגיית השירות כמובן של ספק הכשרה מוכר נדרש לשבת בבחינה זה מומלץ שתלמידים צריכים להשלים לפחות 21 שעות מחקר אישי על ידי סקירת הסילבוס ואת הספר אסטרטגיית השירות לקראת הבדיקה. ניתן להוריד את הסילבוס מ: http://www.itil-officialsite.com/qualifications/itilv3qualationscheme.asp הבחינה היא מבחן ספר סגור עם שמונה (8) בחירה מרובה, תרחיש מבוסס, שיפוע הבקיע שאלות. הבחינה משך הוא מקסימום 90 דקות עבור כל המועמדים בהתאמה שלהם שפה (מועמדים יושבים בדיקה בשפה שאינה לשון הראשונה שלהם יש מקסימום של 120 דקות והם רשאים השתמש במילון) כל שאלה תהיה 4 אפשרי אפשרויות תשובה, שאחד מהם שווה 5 סימנים, אחד שווה 3 סימני, אחד שווה 1 מארק, ואחד שהוא distracter ו משיגה שום סימנים. הציון PASS הוא 28/40 או 70% הציון מעבר ההבחנה נמצא תחת שיקול נקודות זכות: על עובר מוצלח של ITIL V3 שירות אסטרטגיה מחזור החיים, התלמיד יהיה מוכר עם 3 זיכויים בתכנית ההסמכה ITIL. מכון ניהול פרויקטים? יחידות פיתוח מקצועי (PDUS) = 21 האם קורס זה מוכר? כן! אקסין, הרשמי ITIL Accreditor, מוסמך את הקורס הזה ואת מדריכים שמלמדים את זה כמספק אימון באיכות גבוהה בו ניהול שירות.


ITIL V3 תוכנית מחזור חיי ביניים: אסטרטגיית שירות SS תוכנה קשורה