ITIL ELEALING ניהול שירות - לקוחות קיימים

ניהול רמת השירות המקוון ביותר תוכנית בפועל.
הורד עכשיו

ITIL ELEALING ניהול שירות - לקוחות קיימים דירוג וסיכום

פרסומת

  • Rating:
  • רישיון:
  • Shareware
  • שם המפרסם:
  • The Art of Service
  • אתר האינטרנט של המוציא לאור:
  • מערכות הפעלה:
  • Windows All
  • גודל הקובץ:
  • Evaluation

ITIL ELEALING ניהול שירות - לקוחות קיימים תגים


ITIL ELEALING ניהול שירות - לקוחות קיימים תיאור

דף חדש 1. סקירה: קורס מקוון זה נותן לך את רקע תיאורטי של ניהול רמת השירות, אבל חשוב יותר, נותן אתה הזדמנות לשים את התיאוריה הזאת בפועל. כתחליף לקורס מתרגלת ITIL בניהול רמת השירות, תוכנית זו נותנת לך תרגיל הערכה מקרה, כמו גם פורומים משאבים בחינם. התוכנית מספקת את פרטי הרקע הנוגעים לשירות ה- IT ניהול ומסגרת ITIL®, לפני התמקדות בפרטים של תהליך ניהול רמת השירות. קהל היעד: התוכנית ממוקדת בכלל צוות שיש להם עניין ללמוד על ניהול רמת השירות תהליך. למשתתפים כאלה יש דרישה לדון בדרישות עבורו משלוח שירות עם לקוחות. הם גם בדרך כלל את זה משא ומתן להתמודד עם סכסוכים וניהול המשלוח המקובל המתמשך של שירותים. נושאים מכוסים: מבוא לתרגול השירות הטוב ביותר הַנהָלָה מבוא למסגרת ITIL מטרות ואובייקטיביות מושגים תפקידים ואחריות תהליך, פעילויות ויחסים עלויות, אתגרים והטבות גורמי הצלחה קריטיים וביצועי מפתח אינדיקטורים פורומים לדיון משאבים נבחרים בחינם, תבניות הערכה להשלמתך כדי להרוויח תעודת כישרון משך : 12 עד 14 שעות לעבור את ההערכה הסופית כדי להרוויח את תעודת כישרון בניהול רמת השירות. הקורס זמין לך באמצעות מערכת הלמידה האלקטרונית שלנו, על מרשתת. ברגע שיש לנו מעבד את ההרשמה שלך תקבל פרטים על כיצד לקבל גישה.


ITIL ELEALING ניהול שירות - לקוחות קיימים תוכנה קשורה

SocketKB תוכנה.

socketkb הוא גנרטור שאלות נפוצות בסיס תוכנה לבסיס הידע על PHP ו- MySQL. ...

191 1000 KB

הורד

Editplan

EditPlan מאפשר לתכנן ולנהל את תוכן העריכה של מגזין מודפס או אלקטרוני. ...

147 Evaluation

הורד