HelpDeskcustomersupport. helpdeskcustomersupport webbased התמיכה של הלקוח שאלות נפוצות
הורד עכשיו

HelpDeskcustomersupport. דירוג וסיכום

HelpDeskcustomersupport. תגים

שאלות נפוצות לבנות שאלות ותשובות צור שאלות נפוצות ליצור שאלות נפוצות שאלות נפוצות הפוך שאלות נפוצות FAQ מחולל שאלות נפוצות התאמה אישית של שאלות נפוצות FAQ כלי מסמך שאלות נפוצות הנתונים FAQ צור מסד נתונים שאלות נפוצות. שאלות נפוצות תוכנה ניהול שאלות נפוצות. אתר שאלות נפוצות

HelpDeskcustomersupport. תיאור

HelpDeskcustomersupport HelpDesk תמיכת לקוחות שאלות נפוצות ידע בסיס בעיות כרטיס תוכנה. מספק תוכנת פתרון בעיות מבוססות אינטרנט הכוללת בסיסי ידע, תמיכה אוטומציה למשימה, ואפשרויות לעזרה עצמית. פתרון שירות לקוחות מבוסס אינטרנט לאתר כדי לנהל בקשות תמיכה ולפרסם בסיסי שירות של שירות עצמי. דפדפן מבוסס על שולחן עבודה ו ServiceSK ניהול כלי יישום כולל מעקב אחר שיחה, בסיס ידע המאפשר לעקוב אחר בעיות תמיכה באמצעות שרת אינטרנט של Microsoft. מספק זרימת עבודה גמישה, ממשק אינטרנט אינטראקטיבי, הודעת דוא"ל אוטומטית ותמיכה נוספת בסביבות התמיכה בינוניות עד גדולה. תוכנה זו נותנת לך את כל הכוח שאתה צריך תוך שמירה על דברים פשוטים. לא נדרש DLL. לא חובה ג 'אווה. מסד נתונים MS SQL או .MDB מתארח על שרת התחום שלך. לא נדרש אירוח מיוחד, ניתן להתארח על שרת משותף. היא פתרון ניהול קשרי לקוחות מקיף המספק עזרה של כרטיסי עבודה כרטיסים ועוד. כרטיסי עזרה של שולחן העבודה ניתן להגיש באמצעות דוא"ל או ישירות באמצעות טופס בקשת תמיכה להתאמה אישית. תגובות כדי עזרה כרטיסים כרטיסים יכול אפילו להיות ישירות הוסיף ליידע Knowledge. HelpDesk הוא מודול חזק אך ידידותי למשתמש עבור העזרה של החברה זמין. HelpDesk הוא פתרון מבוסס אינטרנט מלא לספק הקלטה מפורטת ומעקב אחר בקשות לעזור למשתמש

HelpDeskcustomersupport. תוכנה קשורה