Freeware HelpDesk Centredesk. Centredesk היא פתרון חינם Multi-User עזרה. אחד מארבעת קבוצת השולחן העזרה של Centredesk, כי הם יקרים וקל לשימוש אלמנטים הליבה הם: מהיר, קל שיחה רישום, מעקב קל להתקשר,
הורד עכשיו

Freeware HelpDesk Centredesk. דירוג וסיכום

Freeware HelpDesk Centredesk. תגים

מסלול היסטוריה עקוב אחר שיחות מסיר רצועות היסטוריה תצוגה מסלול

Freeware HelpDesk Centredesk. תיאור

Freeware, (3 משתמשים) Multi-User עזרה שולחן העבודה, כי הוא פשוט לשימוש Centredesk היא פתרון מסביב למשתמש מרובי משתמש. אחד מארבעת קבוצת העזרה של Centredesk, כי הם יקרים וקל לשימוש אלמנטים הליבה הם: מהיר, קל שיחה רישום, מעקב קל להתקשר, עם ההיסטוריה המלאה של כל הפעולות שננקטו. בקלות להקצות יומנים לטכנאים מעקב אחר זמן (מחשבת חגים וימי עבודה) וסוגגו כדי לציין את המצב הנוכחי ומשך יומנים המתכוונים לתשובה לציטוטים, או נמצאים בסדנה, או ממתינים לחלקים מוגדרים באופן אוטומטי "בהמתנה" אבטחה מבטיחה שרק יומנים שהוקצו לטכנאים בודדים ניתן לראות על ידם. מספק זרימת עבודה גמישה. הלקוחות שלך נשמרים מידע על ההתקדמות של תקלות שדווח, עם הודעות דוא"ל שנשלחו כדי לאשר: כי הבעיה נרשמה, ואת הפרטים ציטוטים (מאושרים או נדחים) סיום יומן חיובי העבודה שלך SLA חוזה הם אוטומטיים עבור ציטוטים וחשבוניות, כך שאתה לא צריך לזכור את שיעורי שונים עבור כל לקוח וקטגוריה. מלאי חלקים פונקציונליים לחלוטין כדי לשמור על יחסים טובים עם הלקוחות שלך, הפתרון Centredesk עושה את הכלים הדרושים כדי לספק את התמיכה ואת תשומת הלב לפרטים, המונעים בעיות נפילה בין הסדקים.

Freeware HelpDesk Centredesk. תוכנה קשורה