| תמיכה מקצועית שולחן עבודה מבוסס אינטרנט פתרון תמיכה בלקוחות עם בקשה / כרטיס ניהול, ניהול ידע, תמיכה לחיות תמיכה, ... |
הורד עכשיו |
תמיכה מקצועית דירוג וסיכום
- שם המפרסם:
- SupportPortal Professional
- אתר האינטרנט של המוציא לאור:
- מערכות הפעלה:
- Linux, Windows 9x, PalmOS, BlackBerry, iPhone,...
תמיכה מקצועית תגים
תמיכה מקצועית תיאור
Excon SeportSportal הוא AJAX / PHP מבוסס אינטרנט תמיכה פתרון תמיכה עם כרטיס תמיכה וניהול דואר אלקטרוני, בסיס ידע, צ 'אט חי, קטלוג מוצרים, חדשות ניהול ותמיכה בפורום בחבילה אחת בעלות עלות נמוכה שנועדו להשתמש ב- B2B או B2C . תמיכה בפורטל בקלות כדי לענות על הצרכים שלך, אם כמו שולחן עזרה פנימית או שולחן עבודה חיצוני של לקוחות או מוקד טלפוני: - לעקוב אחר ולנהל בעיות תמיכה ביעילות כדי להבטיח שביעות רצון הלקוחות - לאפשר למשתמשים קצה ומומחים לחלוק ניסיון באמצעות פורום התמיכה. - שמור על הלקוחות שלך הודיע על תכונות של מוצר חדש באמצעות מנוע חדשות - Live תמיכה צ 'אט נותן ללקוחות שלך עונה על השאלות שלהם במקום בזמן אמת - לעשות גרסאות מוצרים חדשים ותיעוד תמיד זמין לאדם הנכון בזמן הנכון - בסיס ידע מקיף נהלים - ניהול SLA ולקבל דוחות על עומס תמיכה וביצועים.
תמיכה מקצועית תוכנה קשורה