| רשות השולחן עזרה קבע שולחן עזרה, עקוב אחר שיחות תמיכה, ניהול בקשות תמיכה. |
הורד עכשיו |
רשות השולחן עזרה דירוג וסיכום
- שם המפרסם:
- By ScriptLogic Corporation
- אתר האינטרנט של המוציא לאור:
- מערכות הפעלה:
- Windows Server 2008 Windows XP Windows 2000
רשות השולחן עזרה תגים
רשות השולחן עזרה תיאור
עכשיו חלק מנצח הפרס של Scriptlogic, ניהול שולחן העבודה. כרטיסים מקיפים כרטיס מעקב תוכנה עבור שולחנות עזרה ומרכזי שיחה. ממשק ידידותי למשתמש מציעה מסכים להתאמה אישית, שדות מותאמים אישית / נדרשים, בידע, גלילה בר, דוחות, שאילתות, מעקב אחר מוצר וחוזה, וכו 'רכיבים זמינים עבור עזרה עצמית של הלקוח באמצעות האינטרנט, אינטגרציה של Active Directory, קבלת דואר אלקטרוני וניהול נכסים. גרסה 8.1 בניית 221 כולל תצוגת לוח מחוונים מעודכנת, שילוב ניהול נכסים חדש עם רשות שולחן העבודה ומרכיב מלאי HDASSET.
רשות השולחן עזרה תוכנה קשורה