ערכת כלי עיצוב השירות בראש ובראשונה "How-to" מדריך שירותי שירות של שירות זה הוא בלב ...
הורד עכשיו

ערכת כלי עיצוב השירות דירוג וסיכום

ערכת כלי עיצוב השירות תגים

עיצוב לב עיצוב לב 3D

ערכת כלי עיצוב השירות תיאור

בראש ובראשונה "כיצד לבצע" מדריך לעיצוב שירות של שירותי IT DesignITIL נמצא בליבה של שיטות העבודה המומלצות של שירות ניהול להיות מאומץ ברחבי העולם והוא זכה לתמיכה של כל ספקית שירותי IT הגדולות. בתכנון שירות ערכת כלי, אמנות שירות מציג את הדרכה מקצה לקצה הראשון מספק הוראות צעד-אחר-צעד עבור פתרונות מוכווני שירות דוגמנות ועיצוב מהיסוד. ערכת כלי עיצוב שירות מספק יותר מ 135 מוכן להשתמש מסמכים, תבניות ודוגמאות להדריך ולהאיר את ההיבטים החשובים ביותר של ניהול שירות עיצוב: מטרות, מכשולים, מושגים, טכנולוגיות, תקנים, אסטרטגיות משלוח, ותהליכים לניתוח ועיצוב. הכיסוי הרחב של Toolkit זה כולל מפורטים צעד אחר צעד תהליכים לניתוח מוכוונת שירותים ועיצוב מוכוונת שירותים מעמיק חקר של כל מרכיבי התהליך שרטוטים של כל עיצוב שירות שבע מעבדת מפרטים, כולל הסברים על איך הם הדדיות ואיך הם ממוקמים בתוך ניהול שירות ושירות עיצוב השימוש "אנגלית רגילה" סעיפים, אשר מתארים מושגים מורכבים באמצעות אנלוגיות שאינן טכניות הנחיות תצורת תהליכים עסקיים עיצוב שירות ויצירת הסכמי SLA הפשטה שירות מתמחה מטרת קיט זה היא לעזור לך להשיג הבנה יסודית של מה מהווה עיצוב שירות IT עכשווי יחד עם צעד-אחר-צעד הדרכה למימוש יישום מוצלח שלה. ???? התכנים ערכת כלי שירות עיצוב :? ????זמינות? ? הניהול הזמין Presentation.ppt ? ? Manager.doc תהליך הניהול זמין ? ? זמינות תפקידי Responsibilities.doc ניהוליים ? ? Requirements.doc הזמינה ? ? הסקירה הזמינה Doc.xls ? ? עסקי הצדקה document.doc ? ? Plan.doc תקשורת ? ? Analysis.doc השפעת כשל רכיב ? ? יישום Plan_Project Plan.doc ? ? יעדים Goals.doc ? ? מטרות מדיניות Scope.doc ? ? שחזור Template.doc ? ? דוחות metrics.doc האחר של KPI ? ? שירות הפסקת שירות Analysis.doc ? ? Toolkit מבוא מצגת - הזמין Management.ppt ? ? מפת הדרכים Toolkit - זמינות Management.doc ? ? ? ????קיבולת? ? Mapping.doc שירות עסקים ו- IT ? ? עסקי הצדקה document.doc ? ? ניהול קיבולת Presentation.ppt ? ? קיבולת תפקידי Responsibilities.doc ניהוליים ? ? סקירת קיבולת Doc.xls ? ? Manager.doc תהליך CapMgt ? ? Plan.doc תקשורת ? ? יישום Plan_Project Plan.doc ? ? יעדים Goals.doc ? ? מטרות מדיניות scope.doc ? ? דוחות metrics.doc האחר של KPI ? ? Toolkit מבוא מצגת - קיבולת Management.ppt ? ? מפת הדרכים Toolkit - קיבולת Management.doc ? ? תוכן טיפוסי של Plan.doc קיבולת ? ? ? ניהול אבטחת המידע ????? ? Manager.doc תהליך הניהול זמין ? ? עסקי הצדקה document.doc ? ? Plan.doc תקשורת ? ? CRAMM.doc ? ? יישום Plan_Project Plan.doc ? ? אבטחת מידע ניהול Presentation.ppt ? ? יעדים Goals.doc ? ? מטרות מדיניות scope.doc ? ? דוחות metrics.doc האחר של KPI ? ? ביקורת אבטחה Template.doc ? ? תקרית אבטחה Template.doc ? ? סקירת ניהול אבטחת Doc.xls ? ? תפקידי אבטחה ניהוליים ואת Responsibilities.doc ? ? מנהל תהליכי האבטחה Document.doc ? ? שירות הביטחון Requirement.doc ? ? Toolkit מבוא מצגת - אבטחת מידע Management.ppt ? ? Toolkit מפת הדרכים - Management.doc אבטחת מידע ? ? ? ניהול המשכיות שירות ???? IT? ? Flyers.doc עסקים ו- IT ? ? המשכיות עסקית Strategy.doc ? ? ההשפעה העסקית Analysis.doc ? ? עסקי הצדקה document.doc ? ? Plan.doc תקשורת ? ? המשכיות סקירה Doc.xls ? ? E-Mail Text.doc ? ? Plan.doc תגובת חירום ? ? ארכיטקטורות סביבתיות Standards.doc ? ? ההשפעה העסקית דוגמא Analysis.doc ? ? יישום Plan_Project Plan.doc ? ? ITSC ניהול Presentation.ppt ? ? Manager.doc תהליך ITSCM ? ? תפקידי Responsibilities.doc ITSCM- ? ? ניהול של M_O_R.doc מסגרת הסיכונים ? ? יעדים Goals.doc ? ? מטרות מדיניות Scope.doc ? ? Arrangements.doc גומלין ? ? דוחות ומטרות KPI ו metrics.doc נוסף ? ? הערכת הסיכונים Questionnaire.doc ? ? הערכת סיכונים Template.doc ? ? תוכנית ההצלה Template.doc ? ? Toolkit מבוא מצגת - ITSCM.ppt ? ? Management.doc Toolkit מפת הדרכים -ITSCM ? ? תוכן טיפוסי של Plan.doc Recovery ? ? Template.doc רשומות ויטל ? ? ? Toolkit ניהול קטלוג השירות ????? ? Mapping.doc שירות עסקים ו- IT ? ? עסקי הצדקה document.doc ? ? Plan.doc תקשורת ? ? E-Mail Text.doc ? ? שירות דוגמא Catalogue.doc ? ? יישום Plan.doc ? ? יעדים Goals.doc ? ? מטרות מדיניות Scope.doc ? ? List.doc מחיר ? ? התפקידים ותחומי האחריות של קטלוג שירות ניהול (SCM) .doc ? ? 1.doc קטלוג שירות ? ? 2.doc קטלוג שירות ? ? קטלוג שירות ניהול Intro Presentation.ppt ? ? שירות קטלוג ניהול ITILV3.ppt ? ? שירות Catalogue.doc ? ? שירות עיצוב - ביג Picture.doc ? ? שירות Options.doc ? ? עסקים SLM ו- IT Flyers.doc ? ? SLM סקירת Doc.xls ? ? הקישורים מפתח, תשומות ותפוקות של Design.doc שירות ? ? Toolkit מפת הדרכים - שירות קטלוג Management.doc ? ? ? ???? שירות עיצוב START? ? שירות יישום Design.doc ? ? מדידה של שירות Design.doc ? ? שירות קבלת Criteria.doc ? ? שירות עיצוב מבוא Presentation.ppt ? ? Package.doc עיצוב שירות ? ? מפת הדרכים Toolkit - START.doc עיצוב שירות ? ? ? ???? SLM? ? Flyers.doc עסקים ו- IT ? ? Mapping.doc שירות עסקים ו- IT ? ? עסקי הצדקה document.doc ? ? Plan.doc תקשורת ? ? SLA.doc לקוחות בהתבסס ? ? Specification.doc פונקציונלית ? ? יישום Plan_Project Plan.doc ? ? V3 ITIL מצגת SLM - CSI.ppt ? ? ITIL V3 SLM מצגת - שירות Design.ppt ? ? SLA's.doc רמת Multi ? ? יעדים Goals.doc ? ? Agreement.doc רמת תפעול ? ? ארגון לעיצוב שירות - תפקידים Responsibilities.doc ? ? מטרות מדיניות Scope.doc ? ? List.doc מחיר ? ? דוחות metrics.doc האחר של KPI ? ? שירות מבוסס SLA.doc ? ? רמת שירות Requirements.doc ? ? שירות Options.doc ? ? Manager.doc תהליך SLM ? ? SLM סקירת Doc.xls ? ? SLM Scope.doc ? ? Specification.doc טכני ? ? Toolkit מבוא מצגת - SLM.ppt ? ? מפת הדרכים Toolkit - SLM.doc ? ? Contracts.doc שבבסיס ? ? ? ???? ספק ניהול? מיקור חוץ דוגמה - שירות Levels.doc ? template.doc חוזה מיקור חוץ דוגמה ? v2.1.xls הערכה Process Outsourcing IT ITIL ? ITIL V3 ספק ניהול Presentation.ppt ? מיקור חוץ - דלפק שירות Presentation.ppt ? מיקור חוץ - Presentation.ppt אסטרטגיה Sourcing ? מיקור חוץ מעבר Plan.doc ? מודל שירותי Options.doc ? מיקור חוץ דלפק שירות template.doc ? מקור השירות Structures.doc ? תפקידי מקור responsibilities.doc ? הספק תפקידי Responsibilities.doc ניהוליים ? הספק ניהול Toolkit.zip ? Toolkit מבוא מצגת - הספק Management.ppt ? מפת הדרכים Toolkit - הספק Management.doc

ערכת כלי עיצוב השירות תוכנה קשורה