 | סיסקו סוכן Desktop.פתרון שילוב טלפוניית מחשב (CTI). |
| הורד עכשיו | |
סיסקו סוכן Desktop. דירוג וסיכום
פרסומת
סיסקו סוכן Desktop. תגים
סיסקו סוכן Desktop. תיאור
סוכן סוכן שולחן העבודה הוא פתרון טלפוניית מחשב (CTI) עבור מרכזי קשר מבוססי IP בודדים ו- MULTISITE. קל לפריסה, להגדיר ולנהל. כלים רבי עוצמה מסייעים להגדיל את הפרודוקטיביות של הסוכן והמפקח, לשפר את שביעות רצון הלקוחות ולהפחית עלויות. GUI אינטואיטיבי מקטין את התלות ומפשט התאמה אישית, תחזוקה ושינוי ניהול. אינטגרציה שקופה עם מרכז הקשר של Cisco Unified מסייע לך לפרוס בקלות יכולות CTI במיקומים חדשים כפעולות מגע ללקוחות הרחב. תכונות כוללות: - חזק CTI מסך פופ, טלפון רך עם סיום מדיה, וסוכן / מנהל אימון יכולות - התקנה מהירה יותר מאשר טכנולוגיות CTI מסורתיים - ניהול מבוסס GUI - תכונות פיקוח שמאפשרות לך להציג סטטיסטיקה בזמן אמת, לפקח על סוכני המאמן, barge, ליירט, להקליט שיחות סוכן פעיל - אינטגרציה נוכחות - סוכן דואר אלקטרוני ותגובה מערכת שתוכננה במיוחד עבור סוכן סוכן שולחן העבודה עבור Cisco Unified Contact Center Express - יכולות בקרת שיחה, כגון תשובה להתקשר, להחזיק, כנס והעברה - אוטומטי שיחה מפיץ שליטה המדינה, כולל מוכן / לא מוכן לעטוף
סיסקו סוכן Desktop. תוכנה קשורה
