ניהול האירוע הטוב ביותר בפועל מדריך: בניין, ריצה וניהול תמיכה יעילה ו- Inc

ניהול האירועים הוא אזור תהליך שירות IT (ITSM). המטרה הראשונה ...
הורד עכשיו

ניהול האירוע הטוב ביותר בפועל מדריך: בניין, ריצה וניהול תמיכה יעילה ו- Inc דירוג וסיכום

פרסומת

  • Rating:
  • רישיון:
  • Shareware
  • מחיר:
  • $49.95
  • שם המפרסם:
  • Ovitz Taylor Gates
  • אתר האינטרנט של המוציא לאור:
  • גודל הקובץ:
  • 0 KB

ניהול האירוע הטוב ביותר בפועל מדריך: בניין, ריצה וניהול תמיכה יעילה ו- Inc תגים


ניהול האירוע הטוב ביותר בפועל מדריך: בניין, ריצה וניהול תמיכה יעילה ו- Inc תיאור

ניהול האירוע הוא אזור ניהול שירות IT (ITSM). המטרה הראשונה של תהליך ניהול האירועים היא לשחזר פעולת שירות רגילה במהירות האפשרית ולמזער את ההשפעה על הפעילות העסקית, ובכך להבטיח כי הרמות הטובות ביותר של איכות שירות וזמינות נשמרות. "מבצע שירות רגיל" מוגדר כאן כפעולת שירות בהסכם ברמת השירות (SLA). זהו אזור תהליך אחד בתוך סביבת ITIL רחב יותר. ספר זה מכסה כל פרט, כולל כמה החמיץ בספרים אחרים. ספר יסודי זה מספק מפת הדרכים ברורה לעיצוב, יישום וניהול תפעולי. המחבר לא משאיר תהליך מפתח החוצה לחלוטין מכסה הכל מן הרעיון הראשוני למדידת אפקטיביות תמיכה ושיפור התהליך. תוכלו למצוא את הספר הזה להיות אחד הטובים ביותר לתכנון ויישום ניהול תקרית ברמה עולמית. ISBN: 978-1-921523-81-6.


ניהול האירוע הטוב ביותר בפועל מדריך: בניין, ריצה וניהול תמיכה יעילה ו- Inc תוכנה קשורה

עלינו