מיראמיל צוות מבוסס לקוחות מענה על מערכת המשפרת זמן תגובה / מעקב
הורד עכשיו

מיראמיל דירוג וסיכום

מיראמיל תגים

מַסלוּל צרכן גשש זמן אימייל תגובת זמן מדידה תגובת מערכת מעקב הדוא"ל לעקוב אחר הלקוח תגובת לקוחות אוטומטית זמן תגובה תגובת צג זמן צג זמן התגובה זמן התגובה הצפויה זמן תגובה דוא"ל מעקב אחר הלקוח יישום תגובה זמן מוניט חוטף בתגובה הדוא"ל ההנהלה בתגובה הדוא"ל לשפר את זמן התגובה

מיראמיל תיאור

קבוצת לקוחות מבוססי מחשב עם מענה המשפר את זמן התגובה / מעקב. הפעל את הצוות שלך יעיל ביעילות רבה יותר לאימייל הלקוחות שלך באמצעות כלי תוכנה קיימים כגון Outlook Express. תכונות Miramail כוללים השחלה, קיבוץ, גישה משותפת ואבטחה כדי לסייע להפוך את התהליך של תקשורת עם הלקוחות שלך אשר עדיין יכול לתקשר איתך דרך הבין בקלות ביותר, דוא"ל, דוא"ל. תגובה אוטומטית להגדרה מבטיחה כי הלקוחות שלך תמיד יקבלו תגובה מיידית לתת להם לדעת אכפת לך. Miramail קל ללמוד כך צוות המכירות שלך ותמיכה להגיב על הודעות דוא"ל הלקוח באמצעות הלקוח האהוב עליהם, כגון Outlook Express, כוח הכבידה או X-News. אין תוכנה חדשה ללמוד אז youll להיות עד מהירות עם miramail עם פרודוקטיביות מוגברת מיד. ההודעות מתבשלות ומקצות קוד זיהוי ייחודי, כך שכל התגובות לאימייל לקוחות יחד עם כל הודעות דוא"ל של מעקב שנשלחו על ידי הלקוח באותה תקרית תכלול בתוך אותו חוט. ניתן לקבץ הודעות כדי לשמור על הודעות בנושא נפרדים (I.E. תמיכה ומכירות) באזורים נפרדים. ניתן לסנן הודעות נכנסות לקבוצות בהתאם לתוכן ההודעה. גישה משותפת מאפשרת למנהלים לפקח על תגובות של צוות המכירות והתמיכה של החברה שלך ולראות במבט אחד מה נענה ויכול לבדוק תוכן. לצוות פחות מנוסה יש את ההזדמנות ללמוד מהתגובות של אחרים. גישה מאובטחת נשלטת עם שמות משתמש וסיסמאות, כך שצוות המכירות והתמיכה יש גישה רק לקבוצות שהם מותרים ואף אחד מחוץ לחברה שלך יכול להיכנס. הודעות תקשורת פנימית פורסמה לקבוצת Miramail ניתן לשלוח בדוא"ל באופן סלקטיבי ללקוח בחזרה ללקוח . לדוגמה, תגובה טיוטה ניתן לפרסם לקבוצה מבקש הפנימי הערות לפני שתשלח למעשה את התגובה הסופית ללקוח

מיראמיל תוכנה קשורה