חדש: ערכת כלי ISO / IEC 20000

ערכת כלי חדש כדי להשיג שירות ניהול שירות IT גלובל> אמנות השירות ...
הורד עכשיו

חדש: ערכת כלי ISO / IEC 20000 דירוג וסיכום

פרסומת

  • Rating:
  • רישיון:
  • Free to try
  • מחיר:
  • $249.00
  • שם המפרסם:
  • The Art of Service
  • אתר האינטרנט של המוציא לאור:
  • מערכות הפעלה:
  • Windows
  • גודל הקובץ:
  • 1000 KB

חדש: ערכת כלי ISO / IEC 20000 תגים


חדש: ערכת כלי ISO / IEC 20000 תיאור

ערכת כלי חדש כדי להשיג אישור שירותי IT גלובל אמנות השירות פרסמה את הגירסה העדכנית ביותר של ערכת כלי ISO / IEC 20000, לעזור לך להשיג אישור ISO / IEC 20000 כבר מנהל שוק ITIL ו- ISO / IEC 20000, אומנות השירות חיזקה את עמדתה בשוק שירות ה- IT (ITSM) על ידי שחרור ערכת כלי ISO / IEC 20000 המאפשרת לך להשיג אישור נגד תקן בפועל הטוב ביותר. ISO / IEC 20000 החליף את העולם הנודע בריטיש BS 15000 בשנת 2005 והקימה את עצמה בתור תקן הבינלאומי הטוב ביותר בפועל עבור ITMM. כיום ארגונים רבים בענפים רבים ברחבי העולם מוסמכים ISO / IEC 20000. עכשיו אתה יכול להוכיח כי יוזמות IT שלך ניהול שירות לעמוד בסטנדרטים הגבוהים ביותר בעולם באמצעות הערכה ISO / IEC 20000 תהליך הסמכה. ISO / IEC 20000 פותחה על מנת לענות על הצרכים של שוק שירותי IT בינלאומיים ולספק הבנה משותפת של ניהול שירותי IT ברחבי העולם. התקן כולל שני חלקים: קוד תרגול ומפרט, והוא האחרון כי הסמכה מוצעת נגד. ISO / IEC 20000 תואם באופן מלא עם ITIL (ספריית תשתית IT) של הדרכה הטובה ביותר לתהליכי ITSM. יש ראיות ברורות כי השגת הסמכה כנגד התקן מספק ערך אמיתי - בין אם היא מדגימה את איכות הבית או המאפשרת לבחירת שותפים חיצוניים מתאימים; משמעותי במיוחד עם יותר שירותי IT להיות outsourced. אמנות השירות גאה להוביל את השוק הבינלאומי ISO / IEC 20000 שירותים בעת קידום העקרונות של ניהול שירות IT בפועל הטוב ביותר - משמעת חשובה יותר ויותר בעולם העסקים המודרני. אנחנו כבר בחוד החנית של ISO / IEC 20000 אימוץ, ועכשיו אנו יכולים להציע ערכת כלי ISO / IEC 20000 נרחב, הוא מראה את המחויבות שלנו בעקבות הסטנדרטים החמקולים עבור יכולת וחוסר משוא פנים שנקבעו בסטנדרטים ISO. עכשיו אנחנו מקווים יותר ויותר ארגונים בצע את הסטנדרטים הגבוהים דומה המוענק על ידי אישורים ISO / IEC 20000. 31 בתוספת 19 מסמכים מיוחדים חדשים ארגונים רבים מחפשים ליישם ולהיות מאושרים עם תקן ISO / IEC 20000 כדרך לשפר את המבנה ואת איכות העסק שלהם. להלן תמצאו חלק מהתוכן של ISO / IEC 20000 Toolkit. Toolkit נועד לענות על הרבה שאלות על ISO / IEC 20000 ולספק לך מדריכים שימושיים, תבניות והערכות חיוניות. ההערכות והמסמכים התומכים יסייעו לכם לזהות את האזורים בתוך הארגון שלך הדורשים את הפעילות ביותר במונחים של שינוי ושיפור. מצגות ניתן להשתמש כדי לחנך או לשמש כבסיס למצגות ניהול או בעת ביצוע תיק עסקים עבור יישום ISO / IEC 20000. המידע הנוסף יאפשר לך לשפר את בסיס הידע של הארגונים שלך. שלב 1 התחל על ידי סקירת מצגות PowerPoint בסדר הבא: ISO / IEC 20000 מצגת מבוא. ISO / IEC 20000 ISO IEC 20000 פרקים מצגות 6-10 התחייבות לניהול והצגת תומכת מצגות אלה ייתן לך ידע טוב והבנה של כל התנאים, הפעילויות והמושגים הנדרשים בתוך תקן ISO / IEC 20000. הם יכולים לשמש גם כבסיס למצגות ניהול או בעת ביצוע מקרה עסקי רשמי עבור יישום ISO / IEC 20000. הקפד לשים לב קרוב לדפי ההערות, כמו גם את השקופיות, כמו התייחסויות למסמכים נוספים ומשאבים מודגשים כאן. שלב 2 אם לא הסתכלת על המסמכים והמשאבים התומכים כאשר תתבקש במהלך מצגות PowerPoint, תעשו זאת עכשיו. להלן רשימה מפורטת של המסמכים והמשאבים התומכים עבור התייחסות קלה. אתה יכול להשתמש במסמכים אלה ומשאבים בתוך הארגון שלך או כתבנית כדי לעזור לך להכין את התיעוד שלך bespoke. ISO / IEC 20000 מצגת מבוא. ISO 20000 הסבר קל גיליון עובדות קבצי בונוס סקופינג דוגמא - תקשורת טאטה רשעת ISO 20000 ו 27001 אישורים עבור שירותים מנוהלים ומרכזי נתונים סקיטי תוכניות ISO 20000 שאלות נפוצות ISO / IEC 20000 תנאים והגדרות וראשי תיבות ISO 9000. ISO 27000. ISO 20000 הסבר קל גיליון עובדות קוביית שש סיגמה ITIL V3. סקופינג דוגמא - תקשורת טאטה רשעת ISO 20000 ו 27001 אישורים עבור שירותים מנוהלים ומרכזי נתונים ISO 20000 מצגת פרקים 6 -10 ISO IEC 20000 פרקים מצגות 6-10 ISO 27000. התחייבות לניהול והצגת תומכת מיפוי אחריות ISO 20000 הדגימה הסכם מיקור חוץ דוגמה לתוכנית תקשורת רשימת תוכן מדדים ודוחות בניית מקרה עסקי שלב 3. - לאן ללכת מכאן לחלופין, המשך על ידי עבודה באמצעות סיכום התהליך - כולל mindmaps ואת הערכות לדוגמה עם המיקוד בארגון שלך. זה יעזור לך לברר את ISO.iec 20000 בגרות עבור הארגון שלך. תוכל לזהות פערים ואזורים של תשומת לב ו / או שיפור. המסמכים התומכים ומשאבים שנמצאו בתוך הכלים יעזרו לך למלא את הפערים האלה על ידי מתן גישה ממוקדת, מעשית וידידותית למשתמש ל- ISO / IEC 20000.


חדש: ערכת כלי ISO / IEC 20000 תוכנה קשורה