זיהוי סיוע מרחוק תוכנה שמנסה להתחבר לשרת מרוחק באמצעות פרוטוקול HTTP.
הורד עכשיו

זיהוי סיוע מרחוק דירוג וסיכום

זיהוי סיוע מרחוק תגים

מְרוּחָק HTTP Connect. פרוטוקול חיבור ישיר חיבור מרחוק פרוטוקול HTTP. אינטרנט רחוק לחבר פרוטוקול לקוח HTTP. שרת חיבור פרוטוקול שרת מילון מסגרת פרוטוקול HTTP. פרוטוקול שרת האינטרנט VCN Connect חיבור HTTP Rai Vcn גישה לפרוטוקול HTTP. מרחוק באתר HTTP. בקרת פרוטוקול HTTP התחבר לשרת חבר אובייקט מרחוק פרוטוקול שולחן עבודה מרוחק תוכנת פרוטוקול

זיהוי סיוע מרחוק תיאור

זיהוי סיוע מרחוק 1.07 הוא תוכנה שמנסה להתחבר לשרת מרוחק באמצעות פרוטוקול HTTP. בשל מספר גבוה של לקוחות יש לנו, צריך לשמור על איכות גבוהה של שירות התמיכה שלנו החלטנו להשתמש איזה סוג של שולחן עבודה מרוחק. אנו בוחרים כלי ניהול VNC מרחוק. אלתרו VNC הוא פתרון טוב, שמנו לב הבעיה מההתחלה: זה חסר ניהול קל עבור משתמשים מרוחקים אשר אינם זמינים על IP הציבור סטטי. אנחנו כל הזמן היתה בעיה לגלות כאשר המשתמש, אשר ביקש סיוע, הוא מקוון, ומה IP שלו אנו יכולים להשתמש כדי לגשת למחשב שלו. Usualy, היינו צריכים לשמור על משתמש באינטרנט על קו הטלפון, ולגרום לו להתחבר דרך קו אחר ולאחר מכן לספר לנו אם הוא מחובר ומה IP שלו. מצאנו פתרון בכתיבת אפליקציה קטנה ופשוטה למדי כדי לסייע במציאת מידע זה מהיר, אמין, וללא מעורבים ללקוחותינו יותר את הצורך להתחבר לאינטרנט. כי Aplication הוא מידע סיוע מרחוק. אנחנו קוראים לזה ראי, קצר. זה עובד די פשוט: הוא נשאר ב- Systray ומנסה להתחבר לשרת מרוחק באמצעות פרוטוקול HTTP. אם יש חיבור לאינטרנט, הוא יספק מידע על מצב משתמש מקוון ואת תעודת הזהות שלו. צוות התמיכה שלנו יכול לבדוק את הסטטוס פשוט על ידי ביקור באתר שלנו. הם יכולים לראות אילו משתמשים באינטרנט, ומה כתובת IP (או כתובות) הם משתמשים. לאחר מכן, חיבור עם הלקוח VNC הוא קל. אבטחה כבר דיברנו על אבטחה. יישום זה עוסק במידע על לקוחות שיש להתייחס אליו כפרטי ושמר סודי. זה לא יהיה מלחץ כדי לאפשר לאף אחד לראות אילו הלקוחות שלך באינטרנט, מה הם שמות המחשב שלהם, אשר IP שלם משתמשים כיום, אשר מערכות הפעלה ואולי עוד מידע נוסף שאתה מספק הערות. ודא כי מידע זה נשמר פרטי.

זיהוי סיוע מרחוק תוכנה קשורה