זה מדריך מקצועי למדיניות ונהלים - ליישם את המדיניות ואת ההליכים שאתה צריך

אמנות השירות של אותו מדיניות מקצועית ונהלים הם הפופולריים ביותר ...
הורד עכשיו

זה מדריך מקצועי למדיניות ונהלים - ליישם את המדיניות ואת ההליכים שאתה צריך דירוג וסיכום

פרסומת

  • Rating:
  • רישיון:
  • Shareware
  • מחיר:
  • $249.00
  • שם המפרסם:
  • The Art of Service
  • אתר האינטרנט של המוציא לאור:
  • גודל הקובץ:
  • 0 KB

זה מדריך מקצועי למדיניות ונהלים - ליישם את המדיניות ואת ההליכים שאתה צריך תגים


זה מדריך מקצועי למדיניות ונהלים - ליישם את המדיניות ואת ההליכים שאתה צריך תיאור

אומנותו של המדיניות והנהלים של השירות, הן המוצרים הפופולריים ביותר בחנות, ואנו מתרגשים להציג את המהדורה החדשה ביותר להוסיף לספריית ה- IT שלך. התבניות יעזרו לכם ליצור מדיניות משלך, הנחיות וטפסים רלוונטיים לארגון שלך. המהדורה המעודכנת כוללת הנחיות וכלים ליצירת מדיניות, ערכים, חזון והצהרות משימה, גיוס, הדרכה ופיתוח, אבטחת מידע, מדיניות המפנה נתונים, מדיניות שימוש ושימוש באינטרנט, מדיניות העברת הודעות מיידיות, ניהול שינוי, ניהול סיכונים, נסיעות והוצאות - כל אחד להוריד. עכשיו זה פשוט ומהיר ליישם את המדיניות ונהלים שאתה צריך! שים את המהדורה המורחבת בספריית ה- IT שלך ויש לי 112 תבניות שיעזרו לך ליצור מדיניות אישית, קווים מנחים, כלים וטפסים מותאמים אישית, הנגישים ומישימים. בין אם אתה יוצר מדיניות לניהול, הדרכה, כוח אדם, תמיכה, פרטיות, שימוש באינטרנט / דואר אלקטרוני, אבטחה או נתונים וניהול שירות? תוכלו לפגוש את הצרכים של כל הארגון שלך עם כל ערכת כלים אחת! יש סך של 112 מסמכים בערכת כלים זו: הם נשברים פנימה לתשעה תיקיות רלוונטיות המכילות מדיניות ומידע בתהליך על אזורים ספציפיים, כגון מדיניות אבטחת מידע, מדיניות שימוש ושימוש באינטרנט וכו 'יש מגוון של סגנונות מסמכים שנמצאו בתוך כלים אלה כגון מצגות PowerPoint (5) , מסמכים PDF (5), מסמכי Word (99) ומסמכי Excel (3). התוכן של כל תיקיה מוצגים להלן. תיקיה 1: פוליסות כללי? מידע היכרות זה מתחיל עם היסודות? 10 קל לעקוב אחר כללים ליצירת מדיניות. יש גם מאוד מועיל, צעד אחר צעד מדריך לקבוע את הערך שלך, חזון הצהרות המשימה? וודא שהם עובדים בשבילך לזהות מה הארגון שלך עומד, איך זה רוצה להיראות, וכיצד הוא רוצה ללכת קדימה. תיקיה 1 מסמכים: - יצירת מדיניות - ערכים, חזון והצהרות המשימה. תיקיה 2: גיוס, הדרכה ופיתוח? תיקיה זו ארוזה מלאה במשאבים המסייעים ומדריכים אותך ביצירת / יישום / שיפור מדיניות בארגון שלך. החל בשלבי הגיוס עבור יישומים פנימיים וחיצוניים, ייעוץ על ראיונות, מדיניות לדירוג ובחירה, והמשיך הלאה לקוניה, הזדהות והקלטת של צרכי הפיתוח שלך. לבסוף, הערכה וניתוח ההתנהגות וההנהגה של הארגון שלך ומדריך לניהול שינוי - עם רשימות מועילות, הערכות ותבניות - לאזורים ספציפיים בארגון שלך, כגון צוותים וירטואליים. ישנם שני מצגות PowerPoint בתיקיה זו. מצגות ניתן להשתמש כדי לחנך, כבסיס למצגות ניהול, או בעת ביצוע תיקים עסקיים ליישום. תיקייה זו מכילה גם תיאורי תפקידים ותפקידים של תפקידים משותפים, הנדרשים בו (בהתאם למתכנן טוב של ITIL גירסה 3). תיקיה 2 מסמכים: - topgrading. - יישום עבודה פנימי לעבודה - הערכת מועמדים בעבודה - דוגמה - ניהול ביצועים - P D תבנית תוכנית - ביצועי ניהול ביצועים - תוכנית שיפור ביצועים - 360 מעלות משוב - מוטיבציה - לפתח את כישורי המנהיגות שלך - מצגת - ניהול שינוי - ניהול שינוי ביעילות - מיפוי אחריות - צוותים וירטואליים - מודל חדש - מיתוסים ומציאות של צוותים וירטואליים - מצגת - התנהגות ארגונית ומנהיגות - סקר התנהגות ארגונית - תפקידים ואחריות עבור ITILV3 (32 מסמכים המסודרים על ידי שלב מחזור החיים). תיקיה 3: אבטחת מידע? תיקייה זו מתייחסת במפורש למדיניות סביב ניהול אבטחת מידע והמדיניות המתאימה. זה מתחיל עם מדיניות אבטחת מידע לדוגמה כי הוא מדריך ידידותי למשתמש ליצירת מדיניות משלך? הסבר את כל היסודות לכלול והנחיות על תוכן תמיכה. תיקייה זו מכילה הרבה תבניות שאתה יכול בקלות להשתמש ולהתאים בתוך הארגון שלך. מסמכי הביקורת תוכננו באמצעות דרישות תהליך אבטחת מידע עבור ITIL V3. הערכה זו תאפשר לך לזהות את הפערים במדיניות ובתהליכים הנוכחיים שלך. תיקיה 3 מסמכים: - מדיניות אבטחת מידע - תוכנית תקשורת - קריאם - תוכנית Plan_Project - מטרות ומטרות - מדיניות יעדים היקף - דוחות, KPIs, מדדים אחרים - תבנית ביקורת אבטחה - תבנית תקרית אבטחה - ניהול אבטחה סקירה דוק - מסמך מנהל תהליך אבטחה - דרישת שירות אבטחה - ניהול אבטחה - תפקידים ואחריות תיקיה 4: מדיניות המושלה נתונים? תיקייה זו נותנת עצה תמציתית ושלמה ליצירת מדיניות שמירת נתונים. הוא כולל מסמך תשע דף המסביר את הצורך שיש מדיניות זו, כמו גם שיקולים של צעד אחר צעד וייעוץ כדי לאפשר לך ליצור מדיניות משלך, ארגון ספציפי. יש גם שתי דוגמאות למדיניות החזקת נתונים עבודה, כדי לעזור לך. תיקיה 4 מסמכים: - הנחיות לבניית מדיניות שמירת נתונים אלקטרוניים - דוגמה - UNI של מסצ'וסטס - רשומות MGMT נתונים החזקת נתונים - דוגמה -אדמים המדינה קולג 'טיפול בטיפול ואחסון מדיניות. תיקיה 5: דוא"ל ומדיניות שימוש באינטרנט? תיקייה זו כוללת ערימות של ייעוץ מועיל על יצירת מדיניות לדוא"ל ושימוש באינטרנט? החל במדריך צעד אחר צעד נוסף, כדי לנתב את המדיניות שלך, מחקרי מקרה ועצות על מלכודות כדי למנוע, ועוד דוגמאות עבודה של מדיניות בפועל טוב כדי להדריך אותך, עם היצירות שלך. תיקיה 5? מסמכים: - דואר אלקטרוני ושימוש באינטרנט? כיצד לנסח את המדיניות! - דואר עבודה דואר אלקטרוני ושימוש באינטרנט - עובדים ומעסיקים להיזהר - דוגמה - מדיניות AitP מודל אלקטרוני (דואר אלקטרוני) מדיניות - דוגמה - הנחיות שימוש בדואר אלקטרוני ודואר קול - דוגמה - נוטרדאם מדיניות אוסטרליה - דוא"ל ושימוש באינטרנט - כספים ומנהל הסוכנות מדריך בפועל הטוב ביותר - דוא"ל ושימוש באינטרנט. תיקיה 6: מדיניות הודעות מיידיות? מידע זה מתמקד במפורש על הודעות מיידיות ומלווה שיקולים ביטחוניים כגון וירוסים וכו 'יש מדריך צעד אחר צעד ליצירת מדיניות ספציפית לארגון שלך ושלושים כללים. בנוסף, יש דוגמה למדיניות עבודה ומדיניות תבנית שתוכל להשתמש בהדרכה, להסתגל ולהשוות. תיקיה 6? מסמכים: - וירוסים ואבטחה - שלושים ושניים כללי העברת הודעות מיידיות - שיטות עבודה מומלצות כדי למנוע ממך בעסקים ולמצב בית המשפט. - דוגמה למדיניות הודעות מיידיות - תבנית לדוגמה - הודעות שימוש מיידיות. תיקיה 7: שינוי ניהול? תיקיה זו מתמקדת בניהול שינוי, ושוב תוכננה בהתאם לתהליך שנמצא בתוך מסגרת ITIL V3. התחיל עם מצגת PowerPoint, אשר מסביר את דרישות התהליך, תיקייה זו כוללת גם תבניות רבות ומתכננת לסייע לך ביצירת / התאמה ויישום מדיניות ונהלים בארגון שלך. תיקייה זו כוללת גם מסמך סקירה נוסף כדי להעריך את הבגרות של תהליכי ניהול השינוי, המדיניות והנהלים בארגון שלך ובנקודתך בכיוון הנכון לשיפור. תיקיה 7 - מסמכים: - שינוי ניהול ITILV3 מצגת - מסמך הצדקה עסקי - דוחות, KPIs, מדדים אחרים - דקה - הגדרת קטגוריה - שינוי תבנית לוח הזמנים - תוכנית תקשורת - תוכן לדוגמה של שינוי תיעוד - בקשה לדוגמה לשינוי זרימת עבודה - תוכנית Plan_Project - מדיניות יעדים היקף - CHG סקירה DOC תיקיה 8: ניהול סיכונים? מידע זה מתמקד בניהול סיכונים לטכנולוגיית מידע, בניהול המשכיות ספציפית. שוב, החל עם שני מצגות PowerPoint, התמודדות עם ניהול סיכונים, ובמיוחד לעשות זאת בעת ניהול פרויקטים. יש הרבה תבניות, הערכות ותוכניות להדריך אותך באמצעות יצירת / התאמה ויישום של פוליסות ונהלים בארגון שלך. תיקיה 8? מסמכים: - ניהול סיכונים - ניהול פרויקטים - ניהול סיכונים - Prince2 - רשימת תיוג על הקצאת בעלות סיכונים - ביצוע סקירה ניהול סיכונים - קריאם - הערכת סיכוני הפרויקט הגנרית - תכנון הערכת סיכונים - זה סיכונים הערכה scoresheet - תוכנית תקשורת - טקסט דואר אלקטרוני - הערכת השפעה עסקית - אסטרטגיית המשכיות עסקית - הסדרים הדדיים - תוכנית תגובה חירום - תוכנית תוכנית הצלה - ניהול מסגרת סיכון M_O_R - הערכת סיכונים ובקרה - שאלון הערכת סיכונים - מסגרת ניהול סיכונים - תוכן אופייני של תוכנית התאוששות תיקייה 9 נסיעות והוצאות? התיקיה הסופית מתמקדת בפוליסות בנייה להוצאות הצוות, ומאפשרת לך להעריך אם מדיניות ההוצאות הנוכחיות שלך אמצעים. יש עצות מעשיות על איך לכתוב מדיניות מאפס או לשפר את המדיניות כבר במקום. יש תוכנית ביקורת כדי לעזור לך לזהות פערים ודוגמאות של פולציות עבודה וצורות. תיקיה 9? מסמכים: - מדריך למדיניות הוצאות (פורמט בריטניה) - תוכנית מדיניות נסיעה והוצאות - דוגמה להוצאות מדיניות - אוניברסיטת סטאפורשייר - דוגמה עותק של טופס החזר לעובדים


זה מדריך מקצועי למדיניות ונהלים - ליישם את המדיניות ואת ההליכים שאתה צריך תוכנה קשורה