דוא"ל עלון השימושיות

165 הנחיות עיצוב לניוזלטר, תוכן וכו '.
הורד עכשיו

דוא"ל עלון השימושיות דירוג וסיכום

פרסומת

  • Rating:
  • רישיון:
  • Commercial
  • שם המפרסם:
  • Nielsen Norman Group
  • אתר האינטרנט של המוציא לאור:
  • מערכות הפעלה:
  • Windows 2003/XP/2000/98/Me/NT
  • גודל הקובץ:
  • N/A

דוא"ל עלון השימושיות תגים


דוא"ל עלון השימושיות תיאור

לערוך על ידי למשתמשים יש תגובות רגשיות מאוד עלונים. זה ניגוד חזק למחקרים על שמישות האתר, שבו משתמשים הם בדרך כלל הרבה יותר מכוונים כלפי פונקציונליות. אפילו אתר שאתה מבקר מדי יום ירגיש כמו כלי שבו אתה פשוט רוצה להיכנס ולצאת. ההיבט הרגשי החיובי של ידיעונים הוא שהם יכולים ליצור הרבה יותר של הקשר בין המשתמש לחברה מאשר אתר אינטרנט יכול. ההיבט השלילי הוא כי בעיות השימושיות יש השפעה הרבה יותר חזק על יחסי הלקוחות מאשר הם עושים בדרך כלל. משתמשים לבלות 51 שניות לקרוא את עלון ממוצע. הפריסה וכתיבה הן זקוקים לשימושיות מעולה כדי לשרוד בסביבה בלחץ גבוה של תיבת דואר נכנס צפוף. ממוצעים על פני המחקר שלנו, עלונים איבדו 19% מהמנויים הפוטנציאליים עקב קשיים בשימושיות בתהליכי המנויים שלהם ועיצובים. אנשים לעתים קרובות להישאר מנוי על ידיעונים הם לא רוצים (מקלל את השולח עם כל בעיה חדשה כי clutters בתיבת הדואר הנכנס שלהם), כך תהליך ביטול התבוננות הוא גם שווה לשפר. עלונים צריכים להיות חלקים וקל: הם חייבים להיראות כדי להפחית את העומס של החיים המודרניים. גם אם בחינם, העלות בדואר אלקטרוני יש לשלם על ידי להיות מועיל ורלוונטי למשתמשים - ועל ידי תקשורת היתרונות אלה בכמה תווים בשורת הנושא. דוח זה מראה את מה שקרה כאשר אנשים אמיתיים השתמשו במערך רחב של ידיעונים אמיתיים: מנסה להיכנס ולכבות את רשימות המנויים, שמירה על המנויים שלהם, וקבלת בעיות בתיבות הדואר הנכנסים שלהן (לפעמים פתיחת עלונים ולפעמים לסרוק או לקרוא אותן). הערה: $ 348 עבור דוח יחיד, $ 698 עבור הדוח ואת הזכות לעשות עותקים בתוך הארגון שלך. (ללא דמי משלוח / טיפול יתווסף: זה להוריד.)


דוא"ל עלון השימושיות תוכנה קשורה