גובה usuport. כלי פיקוח שמנהל דיווח על אינטראקציה של לקוחות מולטימדיה.
הורד עכשיו

גובה usuport. דירוג וסיכום

גובה usuport. תגים

גובה usuport. תיאור

גובה usupervis הוא כלי הפיקוח והניהול של המדינה המנהל, מפקחת, ומאפשר זמן אמת, כמו גם דיווח על אינטראקציות לקוחות מולטימדיה. גובה אופרטוז עושה שירות מעולה למציאות על ידי מתן ארגונים את הכוח לנהל את כל האינטראקציות של הלקוח - קול, דואר אלקטרוני, שיתוף פעולה באינטרנט וצ'אט אינטרנט, פקס, SMS, Voice Over IP (VoIP), ואת הפורטל הקולי או תגובה קולית אינטראקטיבית ( IVR) יחידות. ניהול מאוחד, תור מולטימדיה - תור אוניברסלי עבור כל הערוצים, נקודת תצורה אחת, ניטור מאוחד ודיווח למרכזי מגע מולטימדיה, דיווחים בזמן אמת והדיווחים ההיסטוריים, פרסום באינטרנט ודואר אלקטרוני.

גובה usuport. תוכנה קשורה