בסיס ידע קוטבי קוטב ידע בסיס - תמיכה ללקוחות שלך ושותפים בצורה חסכונית, בזמן ועקבית!
הורד עכשיו

בסיס ידע קוטבי דירוג וסיכום

בסיס ידע קוטבי תגים

שֵׁרוּת באינטרנט צרכן שלח מאמרים שירות לקוחות מקוון תמיכה לעובדים בזמן

בסיס ידע קוטבי תיאור

בסיס ידע פולארי הוא פתרון תוכנה לשירות עצמי של הלקוח. זהו פתרון ליצור, לשמור ולשתף ידע החברה עם כל הצדדים המעורבים בארגון שלך. בסיס ידע פולאר מספק נתונים וידע בדרך חסכונית בזמן, שניהם, אתה ואת בעלי העניין שלך ייהנו. הארגון שלך יחסוך כסף על ידי הפחתת מספר עובדי התמיכה; על ידי הקטנת הזמן הם מבלים כדי למצוא את המידע המתאים, על ידי הפחתת תשובות שגויות בטעות. ללקוחות שלך, ספקים ושותפים אחרים, בסיס ידע יעיל פירושו גישה קלה ומהירה למידע שיתרידו אחרת ליצור קשר עם צוות החברה שלך. סביבת התמיכה של היום תובענית יותר ויותר. הסלמת הלקוח הציפיות אומר שהם רוצים לקבל תשובות - טוב יותר, מהיר יותר וזול יותר. אתה יכול לענות על הדרישות שלהם רק על ידי הפעלת שירות עצמי באמצעות בסיס ידע מקוון, כי שירות עצמי עושה את המידע בזמן, מדויק, קל למצוא - זה אומר לספק תמיכה איכותית במחיר נמוך תוך שיפור שביעות רצון הלקוחות.

בסיס ידע קוטבי תוכנה קשורה